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重庆天骄爱生活服务股份有限公司

2018-10-22 11:26:00    来源:3fang物业

[提要] 天骄爱生活以“品质筑就价值”为核心价值理念,以“致力于成为商住产全息生活服务运营商”为使命,专注服务,持续创新,为业主营造了温馨、和谐、高雅、人文的“天骄生活方式”,目标是实现管理现代化、经营集约化、服务专业化、协作社会化,并以不断创新的管理理念和服务方式,铸就物业管理高品质服务,提升天骄爱生活品牌

重庆天骄爱生活服务股份有限公司(以下简称天骄爱生活)前身为协信·天骄物业,国家一级资质物业管理企业。自1999年成立以来,伴随着协信商住产一体化集成运营的发展逐步成长起来,目前已成为集城市商业综合体、精品住宅、产业地产物业管理服务的全国大型物业服务集团。管理业务覆盖重庆、北京、上海、深圳、成都等超过30座重点城市,在管理和服务的项目300余个,接管物业类型涵盖城市综合体、产业园区、物流园区、商业综合体、购物中心、商务写字楼、公共设施、高档公寓、住宅、别墅等,管理面积超过7000万平方米。

多年来,天骄爱生活以“品质筑就价值”为核心价值理念,以“致力于成为商住产全息生活服务运营商”为使命,专注服务,持续创新,为业主营造了温馨、和谐、高雅、人文的“天骄生活方式”,目标是实现管理现代化、经营集约化、服务专业化、协作社会化,并以不断创新的管理理念和服务方式,铸就物业管理高品质服务,提升天骄爱生活品牌形象,持续保持行业领先地位。

1、 2017年企业大事记

2017年5月,“2017新三板优秀房地产服务商”
2017年6月,“2017中国物业服务百强企业”
2017年6月,2017中国特色物业服务领先企业
2017年7月,中国地产金砖奖•2017年度最佳物业服务公司
2017年8月,2017中国社区服务商TOP100” 第23位
2017年9月,2017中国物业服务专业化运营领先品牌企业

2、服务领域

天骄爱生活始终秉承协信集团“品质地产,品位生活”的核心理念,形成了以“全委接管、代管服务和咨询服务”三种模式为主的创新合作服务体系——对高端住宅、城市综合体、市政公建等直接提供“品牌化全委服务”;对认同天骄企业文化、有实力的开发商,为其开发项目或下属物业公司提供“全方位代管服务”;对希望通过顾问形式在前期建设及后期使用阶段提升产品与服务品质的项目提供“全过程咨询服务”。天骄爱生活已成为布局跨区域、项目跨业态、服务跨业界的专业物管企业。

3、区域布局

天骄爱生活深耕巴山渝水,相继布局以重庆、成都、昆明为中心的西南地区,以长沙为中心的华中地区,以上海、苏州、无锡、镇江为中心的长三角地区,以北京、青岛为中心的泛渤海湾地区,以西安为中心的西部地区,进入了重庆、成都、昆明、长沙、上海、苏州、无锡、镇江、北京、青岛、西安、三亚、深圳等15个大中型城市,接管物业类型涵盖城市综合体、产业园区、商业综合体、购物中心、商务写字楼、公共设施、高档公寓、住宅、别墅等,已成为布局跨区域、项目跨业态、服务跨业界的大型综合性现代服务企业。

4、物业服务特色及优势

精细化的内部管理

天骄爱生活从横向、纵向进行品质管理,构建集团-城市公司-项目三级品质管理;同时从服务、经营、团队三维度,健全负责人约谈、召回机制。将品质管理进行精细化管理,确保基础物业和多元物业的理念和执行观测落实,在物业行业多元发展的今天,存在不少概念美好、落实空洞及轻视基础物业的重要性,而天骄的内部管理,组织、体系、技能、科技保障,有效规避了迅速发展带来的浮躁、品质下滑、人员梯队紧俏,同时天骄建立天骄学院,至上而下将人员管理落到实处。

温馨和谐的天骄式生活社区

天骄以运动会、文化艺术为主线,将重大节日和季节性社区活动做支撑,更根据具体社区情况打造月度活动做为补充,以系列活动建立生活仪式感,同时通过创新的活动激发新的生活方式。如果说活动是生命线上的阶段性欢庆,那么多样化的兴趣社团,则拓展了生活的维度,天骄爱生活现已形成了亲子社、运动社、文艺社、诗书音画社四大社团。

智慧社区增值服务体系

天骄爱生活A+智慧平台在2016年得到由构想、尝试到落地完善的发展历程,天骄爱生活通过这个平台将物业管理涉及的基础服务、公共服务、邻里互动、健康、财富、教育、产业借由互联网、物联网、大数据进行整合,构建出住商产一体化的全息社区,随着平台功能的完善、和运作逻辑的理清、数据的搜集分析,未来进行平台输出、咨询管理的能力得到显著提升。

小A帮APP作为小A服务体系的移动客户端,集成了报事报修、随手拍、物业及水电停车缴费、门禁刷卡、车牌识别等基础功能,以及家政服务、房屋租售、社区乐购、社区金融、社区邻里等适用便捷的智慧生活功能,只需要动手指,生活大小事轻松搞定。

4、结语

天骄爱生活以“物业管理”+“互联网”思维,植根社区经营,创新服务模式,加速企业转型升级,整合业主及供应商资源,构建起业主、物业、服务商有机融合、共生共荣的社区生态圈,多维度、全方位为住户提供社区生活解决方案,并依托协信集团独有的商住产一体化资源优势,打造一站式全息生活服务模式。
 

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